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Bugs

In and of itself, the app is unique and the only one of its kind on the market, since it’s the only one that offers everything all in one place.

The problem is the bugs. Even though I had a subscription, during one trip the car icon suddenly got stuck in a spot I had long since passed.

Also, you have to add 2.5 hours to the 15-hour total driving time.

Status: Awaiting Clarification4 comments

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Comments4

  • Mahde - ABRP changed status to Awaiting Clarification
    Team•

    Sep 25

    Pinned

    Hello @ABRP User #3033460,

    Do you remember when and where the car icon was stuck and when you say car icon, do you refer to the red arrow in ABRP?

    If you can recreate the 15-hour drive plan that you made, it would help us know where the issue occurs. If possible, you send it to us like this;

    1. Plan the trip in ABRP

    2. Click/tap: ‘Share plan’

    3. Click/tap: ‘Share ABRP link’

    4. Paste the URL here

    ⚠️ IMPORTANT: Please exclude private addresses and the use of ‘my position’, home, work, etc., from the plan you post here publicly.

    • ABRP User #3033460

      •

      Sep 27

      Zuerst mal großen Respekt, dass Ihr so schnell antwortet und so Lösungsorientiert seid. Das sichert euch meine Nutzung für immer😉.

      Ich schaffe es leider nicht, die Route zu teilen, kann aber sagen das ich von Kaliningrad in Russland nach Aachen in Deutschland gefahren bin.

      Der Rote Pfeil meines Standortes blieb dann bei Stettin in Polen hängen.

      Die Route dauerte 17h.

      Mit einem ID3 Pro Performance.

      Vielen Dank nochmals für Ihre Mühe, ich hoffe ich konnte Ihnen weiterhelfen

      • Mahde - ABRP

        Team•

        Sep 28

        Have you tried reconnecting your live data connection to see if that helps? What phone are you using?

        • ABRP User #3033460

          •

          Sep 28

          Ja, das habe ich gemacht. Ich habe auch das Handy neu gestartet und sogar die App gelöscht und wieder installiert.

          Der Fehler war auf meinem Account und nicht auf dem Handy.

          Ich habe ein Google Pixel 10 Pro